CONDICIONS D’ÚS
Condiciones generales y de uso de los servicios de acceso W!FI
POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE EL AVISO LEGAL DEL SERVICIO.
AL USAR ESTE SERVICIO ESTÁ MANIFESTANDO SU ACEPTACIÓN
- Objeto del contrato
- Duración y coste de la prestación del servicio
- Personas usuarias y aceptación
Personas usuarias y aceptación
Usuarios y usuarias mayores de edad
Usuarios y usuarias menores de edad
- Características del servicio W!FI ofertado
- Obligaciones de la persona usuaria
- Exclusión de garantías
- Responsabilidad
- Datos personales
- Ley aplicable y jurisdicción
Finalidad de este documento
Las presentes Condiciones de uso de los servicios de acceso a los espacios W!FI del Ayuntamiento de Viladecans tienen como finalidad regular su utilización, y determinar las condiciones de acceso a los contenidos y servicios que, a través de internet, se ponen a su disposición como usuario.
Lea atentamente las presentes Condiciones Generales. Tanto la aceptación como el uso del servicio prestado por el AYUNTAMIENTO expresa la aceptación plena y sin reservas de la persona usuaria de todos y cada uno de los términos de estas Condiciones Generales. El o la usuaria manifiesta en este sentido haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Generales, puestas a su disposición, en todo momento, en la dirección: www.wiladecans.cat
El AYUNTAMIENTO se reserva el derecho a modificar en cualquier momento, parcial o totalmente, las presentes Condiciones Generales. Sólo serán de aplicación las Condiciones Generales publicadas en la web del AYUNTAMIENTO en www.wiladecans.cat.
El o la usuaria que no desee aceptar las nuevas Condiciones podrá hacer uso de su derecho a darse de baja en el registro de usuarios.
Objeto del Servicio
Constituye el objeto de este servicio el acceso a Internet, a través de redes inalámbricas municipales, del estándar WIFI 802.11b/g, a fin de acercar a los ciudadanos y visitantes a los servicios de la e-administración, servicios telemáticos estándar para fines laborales, de ocio, formativos y de comunicación.
El servicio consistirá en un acceso transparente a Internet para los usuarios autenticados en el sistema, destinado a ciudadanos y visitantes de Viladecans en posesión de un equipo (PC, PDA, etc) con conectividad WIFI.
Mediante las presentes Condiciones Generales el AYUNTAMIENTO se compromete a prestar un servicio de acceso a internet mediante tecnología wifi con conexión limitada.
El AYUNTAMIENTO de VILADECANS orienta este servicio al uso y disfrute de la ciudadanía de nuestra ciudad y de sus visitantes. De este modo, como usuario Ud. reconoce y acepta que el uso del servicio de acceso W!FI sea efectuado con fines privados y particulares, quedando expresamente prohibido su uso para cualquier actividad empresarial.
Alta del servicio
Para darse de alta, el usuario/usuaria se ha de registrar rellenando el formulario disponible a tal efecto en la página web www.wiladecans.cat aceptando explícitamente las normas de uso y condiciones de privacidad.
Una vez enviado el formulario recibirá, a la mayor brevedad posible, en la dirección de e-mail facilitada su identificación formada por: Nombre de usuario y Clave de acceso.
Duración y coste de la prestación del servicio
El servicio W!FI es de carácter gratuito y la duración inicial prevista del servicio será por un periodo de 2 años.
No hay obligación alguna por parte del usuario de tiempo mínimo de permanencia y podrá hacer uso en todo momento de su derecho a darse de baja solicitando la eliminación de sus datos en el registro de usuarios.
El tiempo de conexión para los usuarios registrados estará limitado a 2 horas.
El AYUNTAMIENTO podrá dar de baja a aquellos usuarios que no hayan hecho uso del servicio en los últimos tres meses.
El horario de la prestación del servicio W!FI vendrá condicionado en cada caso por la idiosincrasia propia del punto desde que se haga uso. Es decir, en el interior de los centros quedará supeditado al horario de apertura, actividades y usos que en ellos se definan (ver información en la web www.wiladecans.cat), mientras que en los espacios abiertos vendrá condicionado por el uso que en cada momento el AYUNTAMIENTO pueda determinar para dichos espacios públicos.
Personas usuarias y aceptación
Usuarios y usuarias mayores de edad.Al acceder a los servicios W!FI adquiere la condición de usuario o usuaria. Esta condición de persona usuaria implica obligatoriamente la ACEPTACIÓN sin reservas de ninguna clase, de todos y cada uno de los términos de las presentes condiciones de uso así como de las condiciones específicas aplicables, en su caso, al contenido o servicio seleccionado. En todo caso, cualquier uso del espacio W!FI está subordinado al cumplimiento estricto de las presentes condiciones, de las condiciones específicas y de cualesquier aviso legal y recomendaciones que fueren de aplicación.
Usuarios y usuarias menores de edad.Los y las menores de edad para acceder y usar los espacios W!FI necesitan obligatoriamente autorización de sus padres y/o representantes legales. El AYUNTAMIENTO considera que si se ha producido un acceso o utilización por un menor, éste cuenta con la correspondiente autorización de sus padres y/o su representante legal.
El AYUNTAMIENTO informa a los padres y/o representantes legales del menor que el espacio W!FI facilita un acceso libre y transparente a internet, lo cual permite el acceso a contenidos o servicios que pueden no ser apropiados o que pueden estar prohibidos para los y las menores. Se recuerda a los padres y/o representantes legales de los menores que es de su exclusiva y única responsabilidad el controlar y decidir los contenidos o servicios adecuados para los menores a su cargo.
El AYUNTAMIENTO igualmente informa a los padres y/o representantes legales que existen aplicaciones informáticas que permiten bloquear y filtrar desde su equipo el acceso a los contenidos y servicios que consideren no pertinentes para los y las menores a su cargo. La información está disponible en el navegador que use habitualmente.
Características del servicio W!FI ofertado
El AYUNTAMIENTO le facilita como persona usuaria el acceso a servicios de internet, en los espacios habilitados al efecto, garantizando un ancho de banda mínimo adecuado para una correcta navegación.El AYUNTAMIENTO se esforzará para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad del servicio de acceso W!FI con continuidad. No obstante, puede suceder que incidencias en los equipos de la red, intervenciones de mantenimiento, saturaciones del servicio por exceso puntual de acumulación de usuarios, actualización de la página web, etc, ocasionen interrupciones. El Ayuntamiento velará porque su restauración se produzca a la mayor brevedad posible.
El AYUNTAMIENTO se reserva la facultad de alterar sin aviso previo y en cualquier momento la presentación y configuración de la página de acceso, así como sus servicios. Como usuario o usuaria, reconoce y acepta que en cualquier instante el AYUNTAMIENTO de VILADECANS pueda suspender, desactivar o suprimir este servicio.
El AYUNTAMIENTO cuenta con un servicio de atención a la persona usuaria disponible a través de la Fundació Ciutat de Viladecans.
Obligaciones de la persona usuaria
El o la usuaria adquiere el compromiso con el AYUNTAMIENTO de respetar las presentes Condiciones Generales por el tiempo, modo y forma en que mantiene su condición como tal.
Como usuario o usuaria, usará el servicio de acceso W!FI de forma diligente y correcta y se compromete a no utilizarlo para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres aceptadas y/o con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros, así como a no realizar ningún tipo de uso que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del servicio, los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático accesible a través de internet. El AYUNTAMIENTO declina cualquier responsabilidad que de todo ello pudiera derivarse.
En particular y a título meramente indicativo y no exhaustivo, la persona usuaria se compromete a no utilizar, transmitir o difundir:
Contenido o materiales obscenos: usar los servicios de acceso W!FI para anunciar, transmitir, almacenar, compartir, mostrar o hacer disponible pornografía infantil o material obsceno. El AYUNTAMIENTO está obligado por Ley, si tiene conocimiento de ello, a notificar a las autoridades competentes si este tipo de actividades ilícitas están siendo transmitidas por la red W!FI del AYUNTAMIENTO.
Lenguaje difamatorio o abusivo: usar la red W!FI para transmitir o publicitar lenguaje difamatorio, hiriente, abusivo, amenazante o que sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o la propia imagen de las personas físicas y jurídicas.
Acceso ilegal o no autorizado a otros sistemas o redes: acceder ilegalmente o sin autorización a sistemas, o redes que pertenezcan a otra persona, o a tratar de superar medidas de seguridad del sistema de otra persona (conocido como "hacking"). Cualquier actividad que pueda ser usada como causante de un ataque a un sistema (es decir, escaneo de puertos, o recoger información).
Distribución de virus, gusanos, troyanos a través de internet, o cualquier otra actividad destructiva; Distribuir información acerca de creación o transmisión de virus por Internet, gusanos, troyanos, saturación, "mailbombing", o ataques de denegación de servicio; Creación o gestión de bootnets; También actividades que interrumpan o interfieran en el uso efectivo de los recursos de red de otras personas.
Realizar un uso fraudulento de la dirección IP proporcionada en cada acceso.
Cualquier otra forma que sea contraria, menosprecie o atente contra los Derechos Fundamentales y las libertades públicas reconocidas en la Constitución, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente en el mundo.
La persona usuaria se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso (login y password) que el AYUNTAMIENTO le proporcione para el acceso al servicio. La persona usuaria se compromete a mantenerlas en secreto, siendo responsable de la custodia de las mismas. El o la usuaria deberá comunicar en el plazo más breve posible su eventual pérdida o robo, con el objeto de que el AYUNTAMIENTO proceda a su cambio
La persona usuaria se compromete a mantener informado al AYUNTAMIENTO de los cambios que se produzcan en los datos y dirección de correo electrónico que el AYUNTAMIENTO posee para informar a la persona usuaria de los sucesos que el AYUNTAMIENTO estime oportunos. El o la usuaria reconoce expresamente que dichos datos han sido suministrados por él o ella misma y son del todo veraces.
Exclusión de garantías
Dada la gran cantidad de factores externos a su responsabilidad en la prestación de un servicio de este tipo, el AYUNTAMIENTO no garantiza, ni implícita ni explícitamente, los servicios que el usuario pretenda en toda circunstancia obtener de internet. Así, a título meramente enunciativo, el AYUNTAMIENTO no garantiza:
La disponibilidad y continuidad en todo momento y desde cualquier lugar del funcionamiento del servicio.El acceso ininterrumpido y, en todo momento, de los servicios de internet.
Los niveles de calidad, interoperabilidad, velocidad y funcionalidad de los servicios de internet a los que el o la usuaria accede desde los espacios W!FI del AYUNTAMIENTO.
La adecuación, idoneidad para un propósito particular y/o específico de los servicios ofrecidos desde los espacios W!FI del AYUNTAMIENTO.
La veracidad, exactitud, exhaustividad, licitud, fiabilidad, actualidad y utilidad de los servicios de internet a los que se quiera acceder desde los espacios W!FI del AYUNTAMIENTO.
La ausencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos o servicios facilitados a través del servicio de acceso facilitado por los espacios W!FI del AYUNTAMIENTO.
El acceso no autorizado y/o la alteración de datos almacenados y transmitidos sobre sitios de internet accedidos a través de los espacios W!FI del AYUNTAMIENTO.
El AYUNTAMIENTO, salvo que expresamente se indique en las condiciones específicas, no interviene en la prestación de los contenidos y/o servicios suministrados por terceras partes a través de los espacios de acceso W!FI.
Este AYUNTAMIENTO tampoco supervisa ni ejerce control sobre su licitud, exactitud, veracidad, idoneidad, calidad, fiabilidad, autenticidad y/o utilidad, no ofreciendo por lo tanto ninguna clase de garantía sobre los mismos.
Responsabilidad
Como persona usuaria, es consciente y acepta de forma voluntaria que la utilización de los espacios de acceso W!FI tiene lugar, en todo caso, bajo su responsabilidad. Así y salvo en los casos en que la ley prohíba de forma imperativa limitar la responsabilidad, el AYUNTAMIENTO frente a la persona usuaria no asume responsabilidad alguna respecto de los usos que haga de este servicio, ni de los datos o informaciones transferidas de/desde internet.
A título no limitativo, la exoneración de responsabilidad del AYUNTAMIENTO comprende cualesquiera responsabilidades derivadas de:
La interrupción, suspensión o cancelación del acceso.
La información transmitida por los usuarios a través del canal suministrado por este servicio de acceso.
Los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al uso indebido de este servicio.
La realización por parte de los y las usuarias de accesos no autorizados a sitios protegidos de Internet, utilizando cualquier técnica de hacking, cracking, etc.
La falta de servicio, lentitud, etc., cuando se produzcan por causas de fuerza mayor o por causas que no se deban a una actuación negligente por parte del Ayuntamiento.
Los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse al conocimiento que puedan tener los terceros del uso de internet que pueda hacer la persona usuaria o que pueda deberse al acceso y, en su caso, a la interceptación, eliminación, alteración, modificación o manipulación de cualquier modo de los contenidos y comunicaciones de toda clase que las y los usuarios transmitan, difundan, almacenen, pongan a disposición, reciban, obtengan o accedan a través del servicio.
Como usuario es consciente y acepta de forma voluntaria que el tercero, proveedor suministrador de servicios y contenidos, ajeno al AYUNTAMIENTO de VILADECANS, al que se accede desde los espacios W!FI es el único y exclusivo responsable por los daños y perjuicios que puedan deberse de la puesta a su disposición de sus contenidos y servicios.
El AYUNTAMIENTO no garantiza la disponibilidad técnica, calidad, exactitud o veracidad de los contenidos y servicios disponibles de terceros a los que, como usuario o usuaria, puede acceder desde los espacios W!FI municipales.
Este AYUNTAMIENTO no ejerce ningún control sobre los mismos declinando toda responsabilidad en relación con los servicios y contenidos que sirven.
Datos personales
Para utilizar el servicio de acceso a internet a través de los espacios W!FI municipales, el AYUNTAMIENTO podrá solicitarle como usuario que cumplimente ciertos formularios de registro con datos de carácter personal.Dichos datos personales son tratados por el AYUNTAMIENTO de conformidad con los términos publicados en la política de protección de datos personales. Al completar y enviar los citados formularios, como persona usuaria es CONSCIENTE Y AUTORIZA expresamente al AYUNTAMIENTO de VILADECANS para que colecte y trate automáticamente los datos de carácter personal que se le han solicitado con arreglo a las finalidades y bajo las condiciones detalladas en la citada Política de protección de datos personales.
El AYUNTAMIENTO de VILADECANS ha adoptado y adoptará las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligado cumplimiento de conformidad con lo estipulado en la legislación vigente, e incluso se compromete a implantar medidas de seguridad adicionales que excedan dicha normativa, en aras a buscar un servicio confiable y de alta calidad. No obstante, como persona usuaria, reconoce y acepta que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables, no pudiendo el AYUNTAMIENTO de VILADECANS garantizar la plena seguridad del uso de internet a través de este servicio.
Estas y otras condiciones de garantía de cumplimiento de este servicio con la actual legislación en materia de protección de datos personales, se recogen en la web www.wiladecans.cat en el documento "Política de privacidad de datos". (Ver anexo)
Ley aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones Generales y de Uso se rigen por la vigente legislación y por las normativas establecidas por la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones).
El AYUNTAMIENTO de VILADECANS y la persona usuaria se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes en cada momento, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente, para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación del Servicio objeto de estas Condiciones Generales y de Uso.
ANEXO
Política de Privacitat al lloc web www.wiladecans.cat
Per aquest motiu i amb caràcter previ a la complementació de qualsevol d’aquests formularis, se li demana l’acceptació d’aquesta Política de Privacitat , que s’entendrà que accepta expressament en tots els seus termes i condicions, tret que ho notifiqui en sentit contrari a Fundació Ciutat de Viladecans en el termini màxim de quaranta-vuit hores des que va portar a terme el registre en la pàgina de www.wiladecans.cat. Així mateix, li informem que, en cas que no procedeixi a l’acceptació expressa d’aquesta Política de Privacitat, no li serà acceptat el formulari de sol•licitud de les seves dades i no podrem proporcionar-li l’accés i ús als serveis i/o recursos previstos a W!LADECANS i en la pàgina web www.wiladecans.cat
La Fundació Ciutat de Viladecans incorporarà les dades de caràcter personal que vostè li faciliti a un fitxer automatitzat de la seva titularitat, sent aquesta companyia, amb domicili a Viladecans, al carrer de l’Antiga Riera, 8, la que decideix sobre la finalitat, contingut i ús del tractament de les dades de caràcter personal que vostè li faciliti mitjançant i d’acord amb els objectius de cadascun dels formularis disposats als efectes en la pàgina web situada a l’adreça d’Internet www.wiladecans.cat Fundació Ciutat de Viladecans ha establert en el tractament de les seves dades tots els mitjans tècnics al seu abast per a evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i apropiació indeguda de les dades que vostè li faciliti, sense perjudici que les mesures de seguretat a Internet no siguin inexpugnables. Excepte en els camps que expressament es determini el contrari, la resposta a les preguntes sobre dades personals és voluntària, sense que la falta de contestació a aquestes preguntes impliqui un minvament en la qualitat de la informació i/o els serveis que a vostè se li facilitin. L’acceptació d’aquesta Política de Privacitat suposa el seu consentiment inequívoc al tractament de les seves dades de caràcter personal anteriorment exposat.
Les dades que Fundació Ciutat de Viladecans pugui sol•licitar-li en els diferents formularis incorporats a la seva pàgina web són recaptats amb la finalitat de poder ser utilitzats per aquesta per a proporcionar-li la informació sol•licitada per vostè, gestionar la seva participació en els diferents serveis i/o recursos incorporats a W!LADECANS, així com per a mantenir-lo informat de qualsevol novetat en relació a W!LADECANS, a activitats de l’Ajuntament de Viladecans, de les Empreses Municipals i d’altres activitats ciutadanes que es consideri puguin ser del seu interès. Vostè consenteix expressament que aquesta remissió d’informació pugui ser realitzada per W!LADECANS mitjançant l’enviament de comunicacions a l’adreça de correu electrònic que vostè ens hagi facilitat a aquests efectes.
Vostè tindrà la possibilitat d’exercir els drets d’accés, rectificació, cancel•lació i oposició, si escau, de les seves dades personals que consten al fitxer de W!LADECANS, així com de les comunicacions que s’hagin produït pel que fa a les seves dades, sol·licitant-ho mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a l’adreça wiladecans@wiladecans.cat, gestionada per la Fundació Ciutat de Viladecans.
Amb la finalitat de poder adequar els serveis que se li ofereixen als seus gustos i preferències, W!LADECANS utilitzarà a la seva pàgina web galetes (“cookies”). Les galetes són fitxers de text que els servidors envien al seu disc dur per a facilitar que el seu ordinador tingui un accés més ràpid a la pàgina web seleccionada. La finalitat de les galetes de W!LADECANS és personalitzar els serveis que li oferim, facilitant-li informació que pugui ser del seu interès. Les galetes no extreuen informació del seu ordinador, ni determinen on es troba vostè. Si a pesar d’això, vostè no desitja que s’instal•li al seu disc dur una galeta, sol•licitem que configuri el navegador del seu ordinador per a no rebre-les. No obstant això, li informem que, en tot cas, la qualitat del funcionament de la pàgina web pot disminuir.